Tuesday, July 16, 2013

"Счастливое время" - странное название для программы лояльности от Билайн

Лояльность к билайн и недовольные клиенты
Поделились новостью - стартовала программа лояльности абонентов к Билайну, под названием "Счастливое время".


Так так так! Интересненько, что там такое - ага, начисляются бонусы при пополнении платежа. Чем больше ты с Билайн (давно заключил договор), тем больше бонусы, а так от 5 до 15 % от суммы платежа. Вроде не плохо. Хоть и не удваивается платёж, как было во времена "Безумных дней", но тоже какое движение навстречу клиенту-абоненту.

А теперь читаем правила. И становится уже не так интересно. Бонусные средства можно использовать только при звонках, смс, ммс на Билайн. А если у вас уже по тарифу и так безлимит на би, то остается надежда, что вы будете пользоваться мобильным интернетом. Далее. На модемах и тарифах Добро Пожаловать не действует данное предложение. Печально, особенно во втором случае.

Еще хотите негатива? Пожалуйста, он у этого предложения есть. Бонусы начинают действовать через 2 месяца после начисления. К тому времени можно и забыть о них. А еще эти бонусы сгорают со временем, так что велика вероятность того, что вы ими просто не успеете воспользоваться.

Се ля компанию Вымпелком и их творцов маркетологов. Но подключится можно, за это денег не просят.

No comments: